스마트 스토어 제발 기본이라도 지키세요. #5 - 맞팔 맞찜은 비추 > 팁과 노하우

마찬가지 네이버 까페 셀러오션에 제가 올렸던 글을 그대로 가져온 것이라..

말투가 좀 건방집니다.. ㅎㅎ

양해 부탁드립니다.

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안녕하세요.  

일단, 맞팔 맞찜을 하시는 분들께 여쭙습니다. 

맞팔 맞찜을 왜 하시나요?

맞찜으로 찜 수가 많아 보이면 뭔가 잘나가는 스토어 처럼 보일 것 같아서..가 아마 가장 큰 이유겠죠..

물론 찜 수가 많으면 그렇게 보일 수도 있습니다만..

그 이전에 일단 유입 자체가 많아야 겠죠..

내 스토어에 사람들이 들어와야 찜수가 많은지 어떤지를 볼 수 있을테니까요..

그렇다면, 찜 수를 늘리는 것 보다...

키워드 발굴을 열심히 해서..

일단 유입수 자체를 늘리는데 더 노력을 기울이는게 먼저 아닐까요?

근데..

여러분이 판매자 입장이 아닌..

구매자 입장에서..

네이버 쇼핑에서 내가 필요한 상품을 검색해서 어떤 스토어에 들어갔을 때..

이 스토어 찜 수가 얼마나 되나 본 적 있으세요?

전 단 한번도 없습니다. 

우린 판매자니까 다른 스토어 찜 수가 궁금할 수도 있어서..

혹시나 보시는 분이 있으실지 모르겠습니다만..

판매자가 아닌 일반 소비자는.. 전혀 관심 없습니다. 

자.. 그럼 맞찜으로 찜 수 늘려서 여러분이 얻는 이득은 무엇인가요?

단언컨데 없다고 말씀 드릴 수 있습니다. 

오히려 네이버에 어뷰징으로 제재나 받지 않으면 다행이죠..

인스타 맞팔도 마찬가지 입니다. 

팔로워 수 늘려서 뭐하실건가요?

제품 협찬 받아서 광고 해주실려구요?

계정 팔아서 용돈 버시게요?

그 시간에 키워드 발굴하고 상세페이지 열심히 다듬는게..

훨씬 더 이득이실 겁니다. 

스마트 스토어의 찜 기능은 원래 즐겨찾기 용도 였습니다. 

스마트 스토어 특성상 회원가입을 하지 않기 때문에..

소비자가 해당 스토어를 기억하기 쉽지 않습니다. 

또 상품명 = 키워드 시스템이란 특성 때문에..

소비자가 한번 본 제품을 다음에 다시 찾는 것도 역시 쉽지 않습니다. 

이런 불편함을 해소해주기 위해서..

네이버에서 도입했던 기능이 바로 찜 기능 입니다. 

그땐 단순히 숫자 이상의 의미가 없었습니다. 

하지만 지금은 스토어 찜 + 소식받기 기능을 통해서..

한달에 한번 내 스토어를 찜한 고객들에게..

이벤트나 신상 정보등을 알릴 수 있는..

리마케팅 역할을 하는 중요한 도구 중에 하나가 되었습니다. 

그렇다면 당연히 내 스토어를 찜 한 사람은..

실제 내 고객 혹은 잠재고객이어야 합니다. 

근데 이걸 맞찜으로 같은 판매자들끼리 채워 놓으면..

이게 무슨 의미가 있습니까?

마케팅 메세지를 보내봐야 구매 가능성이 현저하게 낮은..

다른 판매자만 득시글 거리고 있는데 말이죠..

그 중에 같은 카테고리 아이템을 파는 경쟁업체라도 있으면..

오히려 나의 마케팅 정보가 경쟁업체에게 노출이나 될 뿐 입니다. 

이건 인스타도 마찬가지 입니다. 

인스타를 마케팅 용도로 활용하는 이유는..

잠재고객을 확보하기 위함이 가장 큰 용도 입니다. 

아직은 내 스토어에 제품을 구입하지 않았지만..

내 스토어의 성격이나 스타일에 관심이 있거나 취향이 맞는..

잠재고객이 내 팔로워여야..

내가 어떤 상품의 이미지를 올릴 때 마다 관심을 가지고 살펴보고..

그러다 정말 그 사람이 필요로 하는 제품이 등록되었을 경우..

구매까지 일어나게 되는건데..

판매자들끼리 맞팔 해봐야 마찬가지겠죠..

오히려 신상정보나 아이디어 상품..

혹은 검색량이 최근 급격하게 상승했는데..

판매자는 많지 않은 골드키워드 정보나 유출 시키는 행동이 될 뿐입니다. 

맞찜 맞팔 열심히 하시는 분들..

그래서 매출에 도움이 좀 되셨습니까?

깊게 생각해보지 않으셔도 답은 아실거라 생각 합니다.